Torna la rubrica mensile di Pepe, ma prima di passare ai consigli pratici vogliamo spiegarvi qual è il credo di Pepe Party
Cari mamme e cari papà,
ben trovati dalla vostra Peperoncina. Come vi avevamo preannunciato, Pepe Party ha inaugurato una rubrica mensile che vi terrà compagnia fino alla fine dell’anno, per supportare e consigliare voi genitori nell’intrattenimento dei vostri bambini.
Prima di passare al “cosa”, e darvi qualche consiglio pratico, però, vogliamo parlarvi del “come” lavora PepeParty, e raccontarvi dei nostri valori e della nostra linea etica.
Oggi vogliamo condividere con voi il prezioso insegnamento appreso dal momento di crisi, che faticosamente stiamo tutti superando.
Abbiamo, infatti, imparato che da un momento all’altro, può cambiare tutto. Cambiano i prodotti, cambia la richiesta, le esigenze e i bisogni, cambia il format e il modo di fare festa (avete già conosciuto il nostro Mr Safe?) ma non cambia mai lo spirito di un’azienda. Non cambia il nostro modo di arrivare al cuore delle persone.
I valori di PepeParty, che spiegano la nostra intera vision aziendale diversi: la passione, la professionalità, la personalizzazione, il rispetto, la collaborazione, la responsabilità e l’ascolto.
Il primo valore è sicuramente la passione per quello che facciamo.
La passione è quell’elemento che muove il mondo, attorno cui tutti noi dovremmo costruire la nostra vita.
Un filosofo cinese, Confucio, una volta ha detto: “scegli un lavoro che ami, e non dovrai lavorare neppure un giorno in vita tua”. Noi di PepeParty abbiamo fatto nostra questa filosofia, e la passione che abbiamo per il nostro lavoro, ci permette di alzarci la mattina felici della giornata di lavoro che ci aspetta, fino a quasi a perdere di vista il confine tra dovere e il piacere.
Un altro valore in cui crediamo è la professionalità.
Il team di PepeParty tiene molto al riconoscimento della nostra categoria professionale. Il nostro lavoro non si limita all’intrattenimento per party ed eventi, ma è fatto di tecnica, studio, esperienza e formazione. E la formazione, per noi di PepeParty, è un punto cardine della linea etica aziendale. Tutto il nostro staff è impegnato in continui corsi di formazione, per mantenere sempre alta la qualità e la prestazione che offrono i nostri operatori. PepeParty è anche ente di formazione: vi terremo aggiornati su un corso di formazione professionale avanzato aperto al pubblico, che partirà proprio a fine agosto.
Il terzo grande valore su cui si basa l’intera vision aziendale di PepeParty è la personalizzazione.
Puntiamo a rendere speciale ogni momento, per chiunque ce lo chieda.
Se un’azienda sceglie di rivolgersi a PepeParty per il proprio evento, chiediamo quali sono i loro valori, cosa vogliono trasmettere attraverso l’evento, e confezioniamo un prodotto che rispecchi a pieno lo spirito ed il messaggio di chi ce lo commissiona. Se veniamo contattati per la festa di un bambino, chiediamo quali sono le preferenze del bambino, i suoi desideri e cosa si aspetta da un evento costruito apposta per lui.
Abbiamo già studiato 38 format per feste di compleanno o party di ogni genere, consultabili qui sul nostro sito, ma in realtà le opzioni sono infinite, perché ogni evento viene studiato e curato nei minimi dettagli. Ogni evento e cucito e confezionato per rispettare i desideri di chi ce lo commissiona.
Il quarto valore fondamentale di PepeParty è il rispetto.
Noi vogliamo rispetto e ci impegniamo ad avere rispetto per chi lavora con noi e per i nostri clienti. Rispettiamo i nostri fornitori e siamo sempre aperti alle collaborazioni. Ci impegniamo a rispettare i valori dei nostri clienti: dalla vision dell’azienda che sceglie PepeParty per curare il proprio evento, fino al desiderio, anche il più piccolo, dei vostri bambini per la loro festa di compleanno. Ci impegniamo a rispettare il nostro staff, e non manchiamo di rispettare le regola, anche le più restrittive, soprattutto in un momento delicato come quello che stiamo vivendo.
Per noi di PepeParty anche la collaborazione è un valore di fondamentale importanza.
Per ogni grande risultato che otteniamo -e il nostro obiettivo è ottenere sempre grandi risultati- c’è dietro un enorme lavoro di squadra. La collaborazione all’interno del nostro staff è un valore imprescindibile, ma ci impegniamo a collaborare anche con altre agenzie di animazione, proprio per cercare di favorire il riconoscimento della nostra professionalità. Per noi non esiste competizione, ma solo la grande passione che tutti mettiamo in ciò che facciamo. La collaborazione con realtà diverse da Pepe Party può essere solo un valore aggiunto, per crescere professionalmente.
Un altro nostro grande valore è la responsabilità.
Lo spirito di PepeParty sta anche nella responsabilizzazione del suo staff. I nostri operatori sono tutti regolarmente assicurati e ognuno di noi ha la sua fetta di responsabilità. La nostra azienda ci mette la faccia, e si fa garante di un servizio di alta qualità, ma anche di un divertimento in piena sicurezza. Il nostro dovere è intrattenervi durante il vostro evento, in tutta serenità: nulla viene lasciato al caso.
Infine, l’ultimo grande valore di PepeParty è l’ascolto.
L’ascolto è un valore magico, è un po’ il superpotere di PepeParty. Il nostro dovere non è solo garantirvi un servizio sicuro e studiato su misura per le vostre esigenze, ma soprattutto un servizio personale e personalizzato. Siamo pronti a stravolgere i nostri piani anche all’ultimo momento, se sentiamo che le energie e le risposte in sala sono diverse dalle nostre aspettative. L’ascolto è un valore fondamentale anche all’interno del nostro staff. Ci sosteniamo e ci aiutiamo a vicenda, e così facendo speriamo di trasmettere anche ai nostri clienti l’importanza del nostro messaggio. L’ascolto del cliente, poi, è la parte più importante: spesso ci rendiamo conto di non poterci limitare ad ascoltare con le orecchie, ma anche con gli occhi osservando tutto ciò che ci capita intorno e soprattutto con il cuore.Sappiamo ascoltare e possiamo far in modo di realizzare il piccolo sogno che i nostri clienti scelgono di affidarci.
I valori su cui abbiamo scelto di costruire la nostra intera vision aziendale sono per noi un fattore davvero determinante. Noi di PepeParty ci mettiamo la faccia, l’impegno, lo studio, ma soprattutto la passione, che ha il potere magico di rendere tutto un gioco.
Quando un gruppo di persone condivide dei valori, e quei valori rispecchiano l’intera vision aziendale, tutto il resto diventa un gioco. E vi assicuriamo che per PepeParty giocare è una cosa seria.
